
Sisältö
- Monipuolinen pelisisältö ja huippuluokan pelikehittäjät
- Palkkiojärjestelmä ja palkinnot
- Maksuvaihtoehdot ja joustavat kotiutukset
- Pelilupa ja turvallinen pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja yhteydenotot
Monipuolinen pelitarjonta ja parhaat pelikehittäjät
Alustamme esittelee käyttäjille yli 3 000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti valittu yhdessä alan parhaiden pelitoimittajien avulla. Olemme koonneet tarjontamme siten, että kaikki asiakas tavoittaa mieleisensä parhaat pelivaihtoehdot huolimatta asiasta, tavoittelevatko he tunnettuja hedelmäslotteja, tuoreita videopelejä vai elävän krupierin pelejä.
Kumppaneinamme ovat muun kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Kyseiset toimialan veteraanit turvaavat korkealaatuisen pelielämyksen ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Wild Sino satsaa toistuvasti uusien julkaisujen lisäämiseen, ja viikoittain saat kokemaan tuoreimmista peleistä suoraan luojien työnpöydiltä.
Pelivalikoiman kategoriat
- Videopeliautomaatit yli 2000 eri teeman ja voittorakenteella
- Jättipottipelit, joissa kaikissa päävoi tot kohoavat peräti miljooniin euroihin
- Klassikkopelit kuten ruletti, blackjack ja baccarat lukuisilla variaatioilla
- Live-pelien valikoima, jossa aitoja krupieereja ja aito kasinotunnelma
- Vaihtelevat pelit ja pikaarpovat nopeaan viihdykkeen tarpeeseen
- Urheiluvedot kattavalla tapahtumavalikoimalla
Palkkiojärjestelmä ja palkitseminen
Kasinomme palkkiojärjestelmä nojaa kolmeen keskeiseen peruspilaariin: tervetuliaisbonukset uusille käyttäjille, säännölliset tarjoukset säännöllisille käyttäjille että VIP-kokonaisuus uskollisimmille pelaajillemme. Kullakin asiakkaalla on vaihtoehto nauttia bonuksia itselleen sopivien pelitapojensa mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100 % ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikoittainen reload | 50% talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | 10% viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-tarjous | Yksilöllinen | Vaihtelee | Räätälöity |
Vahvistettu tieto: Suomen Peliautomaattiyhdistyksen v. 2023 selvityksen perusteella kotimaiset asiakkaat arvostavat eniten bonuskokonaisuuksien avoimuutta ja yksinkertaisia ehtoja, joka on sivustollamme tärkeä arvo tarjouksia rakennettaessa.
VIP-ohjelman tasot
VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä eri eri vaiheesta, jotka kaikki saavutetaan pelattujen volyymin perusteella. Kukin taso avaa uusia hyötyjä, kuten muun muassa korkeammat kotiutuksen rajat, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, erityiset bonukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle nouset, sitä merkittävämmät edut.
Maksuvaihtoehdot ja sujuvat kotiutukset
Rahoituksellisten tapahtumien pitää olla sujuvia ja turvallisia. Mahdollistamme laajan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki sopivat moninaisille asiakkaille. Tilisiirroista sähköisiin maksuvälineisiin – useimmat käytetyimmät tavat ovat käytettävissäsi.
| Tilisiirto | Heti | 1–3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Heti | Välitön | Hyvin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Joutuisa |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei ole saatavilla | – |
| Kryptovaluutat | kymmenen-kolmekymmentä min | 10-30 min | Joutuisa |
Hoitamme kotiutushakemukset niin nopeasti, ja tavoitteenamme on vahvistaa ne kahdenkymmeneneljän h sisällä. Tunnistautuneet asiakkaat saavat pikakotiutuksista, jotka sallivat varojen nostamisen tilillesi jopa vain parissa minuutissa valitsemastasi maksumenetelmästä riippuen.
Toimilupa ja vastuullinen pelaaminen
Pelisivustomme toiminta perustuu viralliseen Curacaon viranomaisen antamaan lisenssiinsä (tunnus 8048/JAZ2022-042), joka kaikki takaa pelaamisen laillisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Noudatamme tiukkoja toimialan vaatimuksia ja päivitämme turvallisuusjärjestelmiämme säännöllisesti.
Kyberturvassa hyödynnämme 256 bitin SSL-suojausta, joka suojaa jokainen datasiirto palvelininfran ja asiakkaiden välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään EU-direktiivien mukaisesti yleisen datansuoja-asetuksen mukaisesti, eikä dataasi toimiteta kolmansille tahoille ilman selvää suostumustasi.
Turvallisen pelaamisen työkalut
- Talletuslimiittien asettaminen päivittäiselle, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiorajoitukset, jotka turvaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelituokioiden aikarajoittimet ilmoittamassa pelaamisen kestosta
- Itsesulku tilapäiseen tai lopulliseen poissaoloon
- Todellisuustarkistukset, jotka näyttävät pelitiedot ja menot
Tukipalvelu ja kontaktointi
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi joka hetki päivästä jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen palvelumme käsittelee asioihin nopeasti ja ammattitaidolla. Ymmärrämme, miten ongelmatilanteissa pikainen apu on ensiarvoisen oleellista, siksi panostamme reagointinopeuteen.
Tavoitat meihin 3 eri tavan avulla: pikaviestipalvelu mahdollistaa nopean kontaktin, sähköposti soveltuu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin dokumentaatioineen, ja puhelinpalvelumme auttaa kiireellisille tapauksissa. Keskimääräinen vastauksemme aika live-chatissa on alle kaksi min, ja sähköposteihin vastaamme yleensä 4 tuntia sisällä.
Ylläpidämme myös kattavaa yleisimmin kysyttyjen kysymysten aluetta, josta kaikesta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin koskien tili-asioihin, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteen pohjalta.